الأسئلة الشائعة

تهيئ ذا بليس كل شبر من مساحة عملك لتعظيم الراحة والإنتاجية. كيف ننجز ذلك؟ كل شيء يعتمد على نهجنا… من محطة عمل شخصية إلى مكتب مساحته 1000 قدم مربع – كل موقع من مواقع ذا بليس هو مساحة متطورة أنيقة مصممة لمساعدة عملك على الازدهار. قم بضبطه وفق أسلوبك؛ أضف هويتك المؤسسية! هل تحتاج لمزيد من المساحة للنمو؟ احصل على مساحات إضافية أو وحدها بسهولة وسرعة في ذا بليس. نحن نبتكر حلول مكان واحد تغطي كل متطلباتك وتلهمك لتحقيق أهدافك. من محطة عمل شخصية إلى مكتب بمئات أو آلاف الأقدام المربعة – كل موقع من ذا بليس هو مساحة متطورة أنيقة تريد التواجد فيها والإبداع واتخاذ الإجراءات. اضبطها على أسلوبك؟ أضف هويتك المؤسسية! هل تنمو أعدادكم؟ احصلوا على المزيد أو وحدوا المساحات. كلها سريعة وبسيطة في ذا بليس.""

عقد إيجار طويل الأجل من المالك. تأجير عدة طوابق ومساحة إضافية في الطابق الأرضي لمقهى ذا بليس.

ما عليك سوى القدوم إلى أحد مواقعنا المتعددة وسيسعد موظفو الاستقبال بمساعدتك.

نقبل بطاقات فيزا وماستركارد وبطاقات الائتمان والخصم. للأسف، لا نقبل البطاقات مسبقة الدفع أو القابلة لإعادة الشحن أو أشكال الدفع الأخرى (مثل: باي بال، بيتكوين، إلخ).

في حال تم إصدار استرداد من قبل ذا بليس، يرجى السماح من 5 إلى 7 أيام عمل لمؤسستك المالية لمعالجة المبلغ. إذا كنت ترغب في نسخة محدثة من فاتورتك، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا عبر الهاتف أو الدردشة أو البريد الإلكتروني! يمكننا إرسال نسخة جديدة فوراً.

يقوم فريق مصممينا الخبراء بإنشاء جميع مساحاتنا بأثاث راقٍ ليتناسب مع جماليّتنا النظيفة والحديثة. يشرف فريق البناء لدينا على تطوير المساحات. عمل الفريق على مجموعة واسعة من المشاريع بما في ذلك الحلول متعددة الغرف والحلول التي تغطي كامل الطابق.

ما عليك سوى القدوم إلى عناويننا المتعددة وسيسعد موظفات الاستقبال بمساعدتك

على جهازك، انقر على قائمة الواي فاي المنسدلة. إذا لزم الأمر، "انسَ" أو قم بإزالة أي شبكة مختارة مسبقاً من قائمة الشبكات لديك. يمكنك أيضاً محاولة إعادة تشغيل جهازك للبحث عن الشبكة. إذا لم تتمكن بعد من العثور على الشبكة الصحيحة، يرجى التواصل مع خدمة المساعدة لدينا.

يرجى التحقق من كلمة المرور مرتين! انتبه لأي أخطاء إملائية أو رموز أو مسافات في كلمة المرور قد تم إدخالها بشكل خاطئ. أيضاً، تأكد من أنك تحاول الاتصال بالشبكة الصحيحة – سيظهر اسم الشبكة على الملصق وكذلك في التطبيق. إذا استمرت المشكلة، يرجى التواصل مع خدمة المساعدة لدينا.

يسعد موظفونا بترتيب مساحاتنا بعد كل حجز! ومع ذلك، نرجو جمع العناصر والحاويات المتبقية ووضعها في الحاويات المخصصة. إذا تلقيت خدمة تموين، يرجى إبلاغ خدمة المساعدة لدينا – يمكننا توفير أكياس قمامة إضافية إذا أبلغتنا مسبقاً.

نوفّر اتصال واي فاي آمن ومستقر في جميع مساحاتنا. قد تختلف سرعة الإنترنت حسب الموقع. ومع ذلك، فإن السرعة القياسية المقدمة مناسبة للتصفح والعروض والمؤتمرات المرئية. كما تأكدنا من تجهيز مساحاتنا الأكبر بشكل مناسب لدعم فرق العمل عبر الإنترنت. جميع مواقع ذا بليس مجهزة بخطوط ثلاثية عالية السرعة. إذا كنت قلقاً بشأن مدى ملاءمة سرعة الواي فاي لاحتياجاتك أو كانت لديك أسئلة حول موقع معيّن، يرجى التواصل مع خدمة المساعدة لدينا!

يمكنك الانتقال إلى صفحة البحث من الصفحة الرئيسية بالنقر على زر المواقع في ترويسة الموقع.

إذا واجهت صعوبات في سرعة الإنترنت، يرجى التواصل مع خدمة المساعدة لدينا.

العلامات على الخريطة تمثل مساحات ذا بليس حول العالم. إذا كان هناك رقم في العلامة، فهذا يعني وجود عدة مساحات في نفس الموقع.

أي رسوم سارية أو إضافية ستظهر في فاتورتك. يمكن أن تنشأ الرسوم الإضافية نتيجة طلب ميزة قابلة للإيجار أو خدمة داخل الغرفة (مثل جهاز عرض، كراسي أو خدمة كونسيرج)، أو رسوم خدمة (مثل تنظيف إضافي للغرفة أو إعادة ترتيب الأثاث)، أو حتى رسوم البقاء بعد الوقت المحدد.

جميع مكاتب ذا بليس تعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

سيتم تطبيق رسوم على الإضافات المطلوبة، مثل الأثاث الإضافي، المعدات التقنية، مواد الإنتاجية، أو التنظيف الإضافي.

لدخول ذا بليس الخاص بك، ستحتاج إلى رموز الدخول الخاصة بك. سيكون لديك دائماً رمز للمساحة نفسها، وقد يكون لديك أيضاً رمز للمبنى، اعتماداً على الموقع الذي اخترته.

يرجى التحقق من كلمة المرور مرتين! انتبه لأي أخطاء إملائية أو رموز أو مسافات في كلمة المرور قد تم إدخالها بشكل غير صحيح. تأكد من أنك تحاول الاتصال بالشبكة الصحيحة - سيُذكر اسم الشبكة على الملصق وكذلك في التطبيق. إذا لم ينجح الأمر، يرجى الاتصال بخدمة المساعدة لدينا.

يمكن إلغاء المكاتب الخاصة بإشعار مسبق لمدة شهرين مع فرض غرامة شهر واحد. يمكن إلغاء المكاتب الافتراضية بإشعار مسبق لمدة شهر واحد دون غرامة. يمكن إلغاء رخصة استدامة للمكتب المخصص بإشعار مسبق لمدة شهرين مع فرض غرامة شهر واحد. لا يمكن إلغاء حجز المكتب المشترك بعقد لمدة شهر بعد بدء الشهر، لكن يمكننا تجميده لمدة تصل إلى شهر في حالات الطوارئ. يمكن إلغاء الحجوزات اليومية قبل يوم واحد مع استرداد كامل المبلغ (100%). يمكن إلغاء حجز الفعاليات قبل 3 أيام مع استرداد 50%. يمكن إلغاء حجز قاعة الاجتماعات قبل ساعتين مع استرداد 50% وقبل 24 ساعة مع استرداد كامل المبلغ (100%).

في حال وقوع أضرار تتجاوز الاستهلاك العادي لمساحاتنا أو أثاثنا، تحتفظ ذا بليس بالحق في تحصيل الرسوم من حسابك (باستخدام طريقة الدفع المحددة) لتغطية التكلفة المعقولة للإصلاح و/أو التنظيف.

يمكنك التسجيل عبر موقعنا الإلكتروني أو من خلال تنزيل تطبيقنا على الجوال (المتوفر على أنظمة iOS وAndroid). أو يمكنك التسجيل باستخدام تسجيل دخول Google، أو باستخدام عنوان بريد إلكتروني وكلمة مرور.

يمكنك استخدام مرشحاتنا لتضييق نطاق البحث. في أعلى الصفحة توجد أربع خيارات: البلد، المدينة، نوع المساحة، والسعة. بالتصفية حسب البلد أو المدينة يمكنك استبعاد كل ما لا تحتاجه. يتيح لك نوع المساحة التصفية حسب: مكتب خاص، محطة عمل مشتركة، غرفة اجتماعات، مكان فعاليات، أو مكتب افتراضي. يمكّنك مرشح السعة من رؤية الأماكن التي تتناسب مع احتياجاتك. يتيح شريط البحث العثور على الأماكن باستخدام كلمات مفتاحية أو خدمات.

احجز جولة فقط وسنتواصل معك خلال 24 ساعة!

بمجرد اختيار المساحة، يمكنك الحجز من صفحة المساحة على موقعنا الإلكتروني! اختر ببساطة التاريخ والوقت، سواء كنت ترغب في الحجز لبضع ساعات (بالساعة) أو لعدة أيام (يومياً). يمكنك أيضاً الحجز لشهر أو أكثر. لمزيد من المعلومات عن الحجوزات طويلة الأمد، يرجى التواصل مع فريقنا.

سنقوم بتحصيل التكلفة الكاملة لإقامتك مباشرة من بطاقة الائتمان أو الخصم المباشر الخاصة بك فور انتهاء حجزك. يمكنك رفع طريقة الدفع المختارة من إعدادات الدفع. بمجرد أن يتم التحصيل، ستتلقى فاتورة عبر البريد الإلكتروني.

يمكن إلغاء الحجوزات اليومية قبل 24 ساعة مع استرداد كامل المبلغ (100%).

نعم. يمكنك أيضاً إحضار أثاثك الخاص.

 نعم، لكن لا تنسَ طلب الإذن من الأشخاص الموجودين في صورتك.

نعم، يمكنك إحضار الأطفال.

عذراً، لا. هذا يتطلب ترخيصاً خاصاً.

عذراً، لا.

عذراً، هذا غير ممكن.

نعم، لدينا مكان مخصص للفعاليات. تحدث معنا بخصوص الحجز المسبق.

ليس في الوقت الحالي، لكننا نخطط لإضافة مرافق رياضية إلى بعض المواقع.

عذراً، لا. جميع مباني المكاتب في الإمارات مناطق خالية من التدخين.

نعم، لدينا مجموعة من الوجبات الخفيفة والقهوة والشاي بالإضافة إلى خدمة التموين المتاحة.

لا، للأسف لا يسمح بها حتى الآن.

ذلك يعتمد على الباقة. بعض الباقات متاحة 24/7/365. وبعضها: من 9 إلى 18. لدينا أيضاً باقة ليلية خاصة.

نعم – بشرط أن تكون عضواً في المكتب الخاص، أو موقّعاً معنا عبر اتفاقية المكتب الافتراضي.